Публичная оферта
Оферта на оказание услуг по обучению на курсе «Правила съема: метод NOTCATART»
Индивидуальный предприниматель Любимов Сергей Сергеевич (ИНН 667802140497, ОГРНИП 321508100552655), (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему начать получать необходимую базу знаний, навыков по технике создания видео, настройке света, монтажу для создания видео-роликов в соответствии с условиями Настоящей Оферты, физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Любимов Сергей Сергеевич, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя.
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание услуг по обучению на курсе «Правила съема: метод NOTCATART», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене
https://notcatart.online
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленной Исполнителем предоплаты, либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – Пользователь, дееспособное физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.
«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте, либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.
«Услуги по обучению (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено тарифом.
«Тариф» — неотъемлемая часть договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
«Правила съема: метод NOTCATART» – совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: получение Заказчиком знаний по технике создания видео, настройке света для создания видео-роликов в соответствии с условиями Настоящей Оферты. (далее – курс).
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на сайте (Tilda c доступом к личному кабинету), на котором размещается учебно-методический материал и услуга по обучению (наполнение курса) Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
«Учебно-методический и информационный материал» – совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (войсчатов, эфиров, вебинаров, онлайн-встреч, мастермайндов), схем, тестов, презентации, чек-листов, шаблонов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем информационная услуга в рамках обучения на курсе в форме проверки отчетов по домашним заданиям, проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/войсчатов/эфиров с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
«Онлайн-встреча», «онлайн-мероприятие» – это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров, эфиров и войсчатов в Telegram), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
«Офлайн встреча, личная встреча», «Офлайн мастер-класс» – это обучающая программа по определенной тематике, с реальным присутствием участников встречи в месте проведения уроков.
1.2. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
1.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» при оформлении заказа.
Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.6. По договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
Результатом оказания услуг будет являться обучение, повышение профессиональных навыков Заказчика по технике создания видео/фото, настройке света, монтажу для создания видео-роликов в соответствии с условиями Настоящей Оферты.
Исполнитель гарантирует достижение Заказчиком указанного результата только в случае выполнения Заказчиком следующих условий:
– посещение каждого дня групповых или индивидуальных встреч в период оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;
– просмотр всех видео материалов в срок предусмотренный программой курса;
– выполнение Заказчиком всех заданий и рекомендаций, полученных Заказчиком от Исполнителя в период оказания услуг по договору в срок предусмотренный программой курса и предоставление отчетов о выполнении в соответствии с требованиями заявленными Исполнителем на курсе;
– предоставления подтверждения выполнения всех заданий по запросу Исполнителя.
В случае выполнения Заказчиком всех указанных условий и не достижения заявленных результатов, Исполнитель гарантирует Заказчику возврат денежных средств, уплаченных последним по настоящему договору.
Возврат денежных средств осуществляется после отправления Заказчиком соответствующего заявления. Заявление о гарантийном возврате направляется на электронную почту Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания срока курса.
В случае нарушения срока подачи заявления о гарантийном возврате, услуги считаются оказанными в полном объеме и в надлежащем качестве.
1.7. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
2.1. Срок оказания услуг по обучению составляет 35 календарных дней. Стоимость оказания услуг по обучению указана Исполнителем на сайте и может быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость оказания услуг вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
При этом Стороны признают, что стоимость отдельных частей курса при приобретении отдельно и для целей расчета возврата при отказе Заказчика от договора составляет:
– стоимость доступа к записи 1 (одного) видео-урока составляет 3000 (Три тысячи) рублей.
– стоимость доступа к общему чату участников курса в мессенджере на время курса составляет 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей ,
– стоимость доступа к онлайн-разбору составляет 2000 (Две тысяч) рублей за онлайн разбор.
– стоимость обратной связи по домашним заданиям составляет 100 (Сто) рублей за одно домашнее задание,
– стоимость доступа к 1 (одной) индивидуальной онлайн-консультации, устной или письменной консультации в мессенджере от Исполнителя составляет 20 000 (Двадцать тысяч) рублей.
– доступ к участию в офлайн мастер-классе – является бонусной услугой и предоставляется бесплатно, если указанная услуга предусмотрена тарифом.
– доступ к общему чату участников курса в мессенджере после окончания курса является бонусной услугой и предоставляется бесплатно.
– доступ ко всем материалам курса после окончания срока обучения - является бонусной услугой и предоставляется бесплатно.
В стоимость услуг не входит и оплачивается Заказчиком самостоятельно:
– организация и оплата перелета/проезда до города и страны проведения офлайн встреч/мастер-классов, если они предусмотрены тарифом;
– бронирование и оплата гостиницы в городе проведения офлайн встреч/мастер-классов, если они предусмотрены тарифом;
– организация и оплата проезда от аэропорта до гостиницы для участия в офлайн встречах/мастер-классах, если они предусмотрены тарифом;
– организация и оплата питания на время проведения офлайн встреч/мастер-классов, если они предусмотрены тарифом
Услуга в виде предоставления обратной связи по проверке домашних заданий оказывается в период обучения, и после окончания курса не предоставляется.
2.2. Наполнение Курса кроме материалов Исполнителя может включать материалы других спикеров. При этом стороны признают, что такие материалы являются бонусными, не являются частью образовательной программы курса, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы курса. Бонусные материалы предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных на сайте Исполнителя. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по договору.
2.3. Оплата услуг проводится Заказчиком на сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» на сайте выбранной Заказчиком услуги. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
Для фиксации стоимости услуг на 3 дня с момента внесения предоплаты, Заказчик в качестве обеспечения исполнения обязательства по заключению договора может внести задаток в размере 5000 (Пять тысяч рублей). При дальнейшей оплате услуг, задаток будет учтен в стоимости Тарифа. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается в соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ.
2.4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг, указанной на сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
Условиями оплаты стоимости услуг может быть предусмотрена рассрочка. Рассрочка предоставляется при посредничестве банковских организаций. В этом случае рассрочка реализуется путем предоставления Исполнителем скидки от стоимости услуг, равной размеру процентов, выплачиваемых Заказчиком банковской организации по договору на предоставление денежных средств для оплаты соответствующей услуги. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику скидку в ином размере. При этом при оплате Заказчиком стоимости услуг на условиях рассрочки размер стоимости услуг считается равным стоимости услуг с учетом предоставленной скидки.
2.5. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
2.6. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги.
2.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.8. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
2.9. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
– стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 2.1. настоящей оферты;
– комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
2.10. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: notcatart@gmail.com
2.11. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
– наименование адресата и данные заявителя;
– сумма оплаты Услуг;
– причины, побудившие вернуть деньги;
– реквизиты для перевода денежных средств;
– приложения;
– дата, подпись и расшифровка.
2.12. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
2.13. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
2.14. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Заказчику не менее, чем за 24 часа до начала Курса в соответствии с выбранным тарифом и оговоренной датой начала, предоставляется доступ к интернет-платформе с личным кабинетов Исполнителя, к закрытому чату действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный тарифом.
Исполнитель направляет Заказчику в мессенджер или на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с доступом к учебно-методическому и информационному материалу.
В случае, если в установленные сроки, доступ не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты предоставив копию квитанции об оплате.
Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы на обучающей платформе для Заказчика на весь период Доступа.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на обучающей платформе, в объеме, установленном тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом. Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на 30 (тридцать), 45 (сорок пять), 60 (шестьдесят) календарных дней в зависимости от Тарифа. Доступ закрывается в 00:00 часов последнего дня.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на обучающей платформе учебно-методический материал.
3.4. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки определенные соответствующими тарифами курса. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.5. Информация о времени и месте проведения групповых или индивидуальных онлайн-занятий (онлайн-встреч, эфиров, разборов и войсчатов в Telegram) в рамках соответствующего тарифа курса для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем в мессенджер или в общий чат участников Заказчика. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего занятия не позднее, чем за 1 час до назначенного времени.
Время проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, эфиров, разборов и войсчатов в Telegram) по договору указывается по московскому времени.
На период праздничных дней график проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, эфиров, разборов и войсчатов в Telegram) корректируется, указанные занятия и текущая обратная связь могут быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
3.6. Услуги считаются оказанными:
3.6.1. Услуги в части предоставления доступа к видео урокам курса оказываются и принимаются по каждому видео уроку отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому видео уроку на обучающей платформе Заказчику. В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги.
3.6.2. В части проверки домашних заданий:
– при сдаче домашнего задания в срок предусмотренный курса - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям;
– при нарушении сроков сдачи домашнего задания – в момент истечения срока для сдачи задания.
3.6.3. В части предоставления услуги доступа к общему чату участников курса услуга считается оказанной в момент предоставления ученику ссылки для вступления в соответствущий чат, вне зависимости от фактического вступления ученика в чат.
3.7. По оказанию услуг в виде проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, эфиров, разборов и войсчатов в Telegram) считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий, в количестве и программе, установленным соответствующим тарифом курса, и считается оказано в момент завершения соответствующей онлайн-встречи вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
В случае если тарифом курса предусмотрено проведения личных онлайн или офлайн занятий с Заказчиком, услуга считается оказанной по факту проведения соответствующих занятий или по истечении 15 минут после назначенного времени проведения занятия, если Заказчик не явился.
3.8. Отказ от получения услуг или перевод на другой тариф или будущий тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи.
3.9. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате или доплате разницы в стоимости тарифа курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.10. Заказчик вправе продлить срок доступа к учебно-методическим материалам за дополнительную плату обратившись к Исполнителю по адресу электронной почты notcatart@gmail.com
3.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
4.1.5. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
4.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;
– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах;
– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.2.4. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.5. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.6. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным тарифом;
4.2.7. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны;
4.2.8. В случае, если в установленные сроки необходимые доступы не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу: notcatart@gmail.com предоставив копию квитанции об оплате.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги;
5.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредоставления, либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до предоставления необходимой информации;
5.1.8. В случае нарушения Заказчиком сроков по предоставлению отчетов по домашним заданиям курса, предусмотренным соответствующим тарифом, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к следующим урокам курса до момента предоставления Заказчиком указанных отчетов.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги по обучению с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров;
5.2.4. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;
5.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными;
5.2.6. В части предоставления доступа к обратной связи по видео урокам, ответам на вопросы в мессенджере, Исполнитель в зависимости от выбранного Тарифа обязуются отвечать на вопросы Заказчика:
– в течение 36 часов после поступления вопроса, в случае если вопрос поступил до 15.00 по московскому времени в будние дни за исключением пятницы.
– в течение 48 часов после поступления вопроса, в случае если он поступил после 15.00 по московскому времени в будние дни за исключением пятницы.
– в течение 96 часов после поступления вопроса, в случае если он поступил в пятницу.
Вопросы, поступившие в выходные или праздничные дни, считаются полученными Исполнителем в 9.00 по московскому времени в первый рабочий день, следующий за днем направления вопроса.
Проверка домашних заданий производится Исполнителем в любой срок до окончания срока курса.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
– нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;
– неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
– неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
– нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
– нарушения Заказчиком пункта 6.6. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.3. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения необходимой базы знаний, навыков по технике создания видео, настройке света, монтажу для создания видео-роликов в соответствии с условиями Настоящей Оферты, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
6.4. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.5. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, независящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
6.10. Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения любого из пунктов главы 7.
6.11. В случае обращения Заказчика с заявлением о расторжении Договора Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг, в том числе удалить Заказчика из чатов и закрыть доступ к ранее предоставленным материалам. Заказчик соглашается, что такое прекращение незавершенной услуги может снизить ее качество, увеличить сроки или сделать ее завершение невозможным в случае возобновления обучения. Продолжение пользования услугами Исполнителя после направления заявления о расторжении договора рассматривается Исполнителем как отказ от намерения расторгнуть настоящий Договор.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1. Стороны признают, что учебно-методические и информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. На учебно-методические и информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
– предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на обучающей платформе;
– копирование учебно-методических и информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
– разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических и информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
– не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим и информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
7.5. Заказчику запрещается распространять и передавать третьим лицам информацию содержащуюся на курсе в том числе путем пересказа, копирования, продажи. В том числе Заказчику запрещается использовать информацию, полученную на курсе для обучения третьих лиц.
